QR code avis Google : comment l’obtenir ?
Temps de lecture : 5 minutes

Les avis Google jouent un rôle clé dans la réputation et la visibilité en ligne de votre commerce. Grâce aux QR Codes avis Google, il est désormais plus simple et rapide pour vos clients de partager leur expérience. Cette technologie permet non seulement de simplifier le processus pour les clients, mais aussi de booster le nombre d'avis positifs et d’améliorer le référencement local de votre commerce. Découvrez dans cet article comment utiliser efficacement les QR Codes pour récolter des avis Google et renforcer votre image sur Google et auprès de vos clients.
Qu’est-ce qu’un QR Code pour les avis Google ?
Définition du QR Code
Le QR Code (Quick Response Code) est un code-barres en deux dimensions que l’on peut scanner avec un smartphone. Il permet d’accéder rapidement à un contenu digital, comme une page web, un formulaire ou à vos avis Google par exemple. Contrairement aux codes-barres classiques, il peut contenir beaucoup plus d’informations et est optimisé pour une lecture rapide grâce à un smartphone.
Importance des avis Google pour les commerces
Les avis Google sont essentiels pour améliorer l'e-réputation d’un commerce. Ils influencent directement les décisions des clients potentiels et le classement du commerce dans les résultats de recherche. Un commerce avec de nombreux avis positifs est perçu comme digne de confiance de la part de Google et des consommateurs, ce qui permet d’attirer davantage de clients.
Avantages d’utiliser un QR Code pour collecter des avis
- Rapide et simple : Les clients n’ont pas besoin de chercher votre page Google. Tout se fait en quelques clics.
- Accessible partout : Les QR Codes peuvent être placés sur divers supports physiques et numériques.
- Modernisation de l’image : Intégrer des QR Codes montre que votre commerce se digitalise et inclut des technologies dans son fonctionnement.
- Amélioration de l’expérience client : Cela simplifie le processus de communication et d’interaction entre le commerce et ses clients.
Pourquoi utiliser un QR Code pour les avis Google ?
Simplification du processus pour les clients
Un QR Code offre une solution intuitive pour vos clients. En scannant le code avec leur smartphone, ils accèdent directement à la page d’avis Google, évitant ainsi des longues recherches. N’oubliez pas que vos clients n’ont pas forcément de temps à vous accorder, facilitez-leur donc la tâche au maximum.
Augmentation du nombre d’avis positifs
En simplifiant l’accès, les clients satisfaits sont plus enclins à laisser un avis. Cela permet d’augmenter la quantité d’avis authentiques, ce qui renforce la crédibilité de votre commerce auprès de Google ainsi que pour vos clients potentiels.
Amélioration de la réputation en ligne et du référencement local
Les avis Google sont l’un des facteurs les plus importants pour le SEO local. Une fiche bien notée et active en avis attire davantage de clics et améliore votre positionnement dans les recherches locales. Attention, n’oubliez pas de répondre aux avis Google systématiquement afin de cocher tous les critères de classement de Google.
Comment obtenir un QR code pour avis Google ?
Grâce à notre solution d'avis Google, nous générons un QR code personnalisé qui redirige vos clients directement vers votre fiche Google My Business. Placez-le simplement sur votre comptoir, à proximité de la caisse, pour inviter vos clients à scanner et laisser un avis en quelques secondes.
Nous allons au-delà du simple QR code en vous offrant la possibilité de récompenser vos clients pour leurs avis. Offrez-leur un cadeau, un bon de réduction ou une autre incitation qui s’affiche directement sur leur écran. Cette approche basée sur l’échange crée une relation gagnant-gagnant et motive vos clients à partager leur avis.
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En complément, notre solution vous permet également de créer un programme de fidélité sur mesure et de proposer des tickets de caisse dématérialisés via le même QR code.
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Bonnes pratiques pour maximiser les avis via QR Code
Choisir le bon moment pour solliciter un avis
Il est essentiel de bien choisir le moment pour demander un avis à vos clients. Une opportunité idéale est pendant une interaction positive : sollicitez un avis immédiatement après qu’un client ait effectué un achat ou un de vos services. Un autre bon moment est après un événement marquant, tel qu’une inauguration ou un lancement de produit. Ces occasions sont propices à recueillir des retours de la part de vos clients.
Offrir des récompenses
Pour encourager vos clients à donner leur avis, proposez des récompenses (pas forcément chères). Une petite récompense, comme un coupon de réduction, un cadeau ou une autre forme de reconnaissance, peut inciter le client à partager son expérience. Cette démarche d’offrir quelque chose en retour valorise leur temps et leur effort tout en renforçant leur fidélité auprès de votre commerce.
Assurer la satisfaction du client avant la demande
Avant de solliciter un avis, il est crucial de s’assurer que le client a vécu une bonne expérience dans votre commerce. Prenez le temps de vérifier leur satisfaction et, si nécessaire, de résoudre tout problème éventuel. Cette approche garantit que les retours seront positifs et montre à vos clients que vous vous souciez réellement de la qualité de ce que vous proposez.
Les erreurs à éviter avec les QR Codes d’avis Google
Ne pas tester le QR Code avant utilisation
Il est impératif de toujours tester un QR Code avant de le mettre à disposition. Un QR Code qui ne fonctionne pas risque de frustrer vos clients, de diminuer leur motivation à laisser un avis et, pire encore, de nuire à votre image. Vérifiez systématiquement son fonctionnement pour éviter tout problème technique.
Mauvaise visibilité ou placement
Un QR Code mal positionné ou peu visible ne sera probablement pas utilisé. Pour maximiser son efficacité, placez-le dans des endroits stratégiques où vos clients peuvent facilement le remarquer et y accéder. Nous vous conseillons de le placer près de la caisse pour plusieurs raisons :
- Il est visible par tous au moment du paiement.
- Vous aurez l’occasion de demander directement à vos clients de laisser un avis.
Veillez également à ce qu’il soit bien éclairé, lisible et accompagné d’un message clair qui explique son utilité.
Négliger la mise à jour de l’URL
Si le lien avis Google associé à votre fiche Google change pour une raison quelconque, comme une mise à jour de votre profil, vous devez impérativement générer un nouveau QR Code. Négliger cet aspect peut entraîner des liens morts et frustrer vos clients, ce qui pourrait impacter négativement la récolte d’avis et l’expérience utilisateur.
Conclusion
Utiliser un QR Code pour récolter des avis Google est une solution efficace pour renforcer la réputation en ligne de votre commerce. En simplifiant le processus pour vos clients et en adoptant des bonnes pratiques, vous maximisez vos chances de collecter des retours positifs tout en améliorant leur expérience. Intégrez cette stratégie dès aujourd’hui pour booster votre visibilité locale et faire de vos avis Google un levier de croissance pour votre commerce.