MAGASIN SPÉCIALISÉ

Engagez et fidélisez grâce à une meilleure connaissance client

Enrichissez votre CRM, fidélisez durablement, collectez des avis et ciblez vos clients avec des campagnes marketing.

Gérant d'un magasin spécialisé avec une cliente plus des données clients

+600 enseignes nous font confiance

De quoi vous faire une belle vitrine

+34%

de clients fidélisés

+60%

d’opt-in Marketing

x4,8

d’avis Google collectés

98%

taux d’ouverture des SMS

Découvrir

DONNÉES CLIENTS

Enrichissez votre fichier client avec des données qualifiées

Augmentez votre taux d’opt-in

Captez des données complètes et sans erreurs de saisie via un formulaire digital.

Gagnez du temps en caisse

Déchargez vos vendeurs grâce au formulaire rempli en autonomie par les clients.

Digitalisez la carte client via wallet

Offrez une expérience fluide avec la carte d’identification client dans le wallet mobile.

Collectez des avis Google positifs

Améliorez votre référencement sur Google grâce aux avis pour attirer plus de clients.

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Screenshot d'un formulaire d'inscription avec des champs pour rentrer des données personnelles

OUTIL DE FIDÉLISATION

Transformez chaque visite en relation durable

Déployez un programme de fidélité

Créez un programme de fidélité ou intégrez l’existant avec notre outil.

Récompensez à l’euro près

Distribuez plus de points aux clients qui dépensent plus dans votre magasin.

Envoyez des campagnes ciblées

Activez vos clients en envoyant des SMS et notifications push personnalisés.

Proposez un programme omnicanal

Permettez à vos clients de cumuler des points pour leurs achats en ligne comme en magasin.

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Screenshot d'un programme de fidélité digital modulable sur fond orange

TICKET DE CAISSE DÉMATÉRIALISÉ

Fluidifiez l’encaissement avec le ticket de caisse dématérialisé

Améliorez votre expérience client

Dématérialisez vos tickets de caisse et de carte sans inscription, ni téléchargement.

Faites du ticket un outil marketing

Utilisez le ticket digital comme plateforme de communication auprès de vos clients.

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Ticket de caisse dématérialisé

LE SAVIEZ-VOUS ?

Une augmentation de 5% du taux de fidélisation augmente de +25% les bénéfices de l’enseigne

Fidéliser vos clients est un investissement gagnant pour votre enseigne. Source : Bain & Company.

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PRODUITS

Nos solutions pensées pour les magasins spécialisés

Icône qui représente un graphique de statistique

Enrichissement du fichier client

Augmentez votre taux d’opt-in et faites gagner du temps à vos équipes en magasin.

En savoir plus
Icône d'un coeur blanc

Programme de fidélité

Transformez les visiteurs en clients fidèles grâce à un programme de fidélité engageant.

En savoir plus
Icône d'un ticket de caisse

Ticket de caisse et CB

Dématérialisez les tickets de caisse et de carte bancaire, accessibles sur le smartphone de vos clients.

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Icône d'une cloche de notification

Wallet et notifications push

Envoyez des notifications push personnalisées et digitalisez votre carte de fidélité grâce au wallet.

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Icône d'une étoile

Avis Google

Collectez plus d’avis pour booster votre visibilité en ligne.

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Témoignages clients

Ils nous font confiance

StarStarStarStarStar

Grâce à Billiv, nous avons multiplié par 12 le nombre d’avis Google laissés par nos clients. Notre visibilité en ligne a augmenté et ces avis positifs ont attiré encore plus de clients dans nos magasins.

Logo CF7

Cédric C.

Gérant, CF7 - Belfort

Gérant
StarStarStarStarStar

La dématérialisation des tickets de caisse est un véritable atout, tant sur l’aspect de l’impact environnemental que pour la simplification du parcours client. Billiv est également un très bon outil marketing pour nos magasins qui maximisent la collecte des avis clients et renforcent leur visibilité digitale.

Logo Skiset

Thomas D.

Directeur Marketing Digital, Skiset

Marketing
StarStarStarStarStar

Billiv a transformé notre ticket de caisse en un véritable outil stratégique d’animation et de fidélisation et nous a permis d’offrir un parcours fluide en caisse pour le client qui fait gagner du temps aux équipes.

Logo du bruit dans la cuisine

Simon T.

Responsable des opérations, du Bruit dans la Cuisine

Marketing
StarStarStarStarStar

Après 18 mois d’utilisation, j’ai gagné en fidélisation et bien sûr un impact sur mon chiffre d’affaires. Billiv est une solution tout-en-un : plus de cartes papier, ni de tickets à imprimer. Un programme de fidélité associé, que je peux piloter comme je le souhaite avec de nombreuses fonctionnalités. C’est simple, pratique et mes clients sont ravis !!!

Logo CBD'eau

Fabienne F.

Gérante, CBD’Eau - Riom

Gérant
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Dashboard

Pilotez votre activité

Screenshot d'un Dashboard avec analyse de l'embasement client d'un magasin spécialisé

Analysez les performances de votre enseigne

Suivez les statistiques d’usage et l’impact de la solution dans vos points de vente.

Personnalisez l’interface client

Paramétrez l’outil en temps réel : formulaire de collecte de données, programme de fidélité, intégrations, etc.

Envoyez des campagnes marketing

Segmentez votre fichier client en fonction des habitudes d’achat et envoyez des campagnes marketing ciblées.

CONTACT

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Découvrez comment Billiv peut vous aider à :

  • Collecter des données clients qualifiées sans friction
  • Fidéliser les clients de votre magasin automatiquement
  • Devenir 1er sur Google grâce aux avis
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