SURFACE ALIMENTAIRE
Faites de chaque client un habitué et gagnez en visibilité en ligne
Fidélisez vos clients efficacement, lancez des campagnes marketing ciblées et améliorez votre visibilité grâce aux avis Google.
+600 enseignes nous font confiance
De quoi cartonner
en rayon
+34%
de clients fidélisés
x4,7
d’avis Google collectés
94%
d’avis 5 étoiles
98%
taux d’ouverture des SMS
OUTIL DE FIDÉLISATION
Faites revenir vos clients dans votre magasin
Configurez votre carte de fidélité
Créez ou intégrez un programme de fidélité digital pour votre magasin.
Offrez des points à l’euro près
Récompensez vos clients à la hauteur de leurs dépenses.
Enrichissez votre base de données
Captez et centralisez des informations clients qualifiées, sans friction en caisse.
Déployez une fidélité omnicanale
Offrez la possibilité de cumuler et utiliser les points de fidélité sur votre site et en magasin.
COMMUNICATION
Restez connectés avec vos clients
Fidélisez avec le wallet
Simplifiez l’expérience client en intégrant votre carte de fidélité au wallet.
Envoyez des campagnes marketing
Communiquez avec vos clients via des SMS et notifications push personnalisés.
E-RÉPUTATION
Augmentez le trafic en magasin grâce aux avis Google
Renforcez votre réputation en ligne
Inspirez confiance en collectant des avis positifs sur votre magasin.
Distinguez-vous des concurrents
Devenez le leader sur Google et attirez plus de visiteurs dans votre magasin.
Récompensez les avis clients
Offrez des points de fidélité contre un avis Google laissé sur votre magasin.
Optez pour le canal idéal
Récoltez des avis Google via l’interface ou par SMS, notifications push ou e-mail.
LE SAVIEZ-VOUS ?
Une note inférieure à celle de vos concurrents locaux peut réduire le trafic en magasin jusqu'à 58%.
Pour gagner des clients, il faut prendre soin de ses avis Google. Source : EasyPanel.
Demander une démoPRODUITS
Nos solutions pensées pour les surfaces alimentaires
Programme de fidélité
Transformez les visiteurs en clients fidèles grâce à un programme de fidélité engageant.
En savoir plus
Ticket de caisse et CB
Dématérialisez les tickets de caisse et de carte bancaire, accessibles sur le smartphone de vos clients.
En savoir plus
SMS
Créez et planifiez facilement des campagnes SMS selon les comportements d'achat de vos clients.
En savoir plus
Enrichissement du fichier client
Augmentez votre taux d’opt-in et faites gagner du temps à vos équipes en magasin.
En savoir plusTémoignages clients
Ils nous font confiance
L’expérience client s’est nettement améliorée depuis que nous avons adopté cette solution. Nos clients nous font des retours positifs constants.
Joris F.
Gérant, franchisé de Lyon
Un système fidélité non invasif et un boost d’avis Google qui vient doper naturellement notre note et notre visibilité.
Julie-Anne D.
Directrice Marketing, French Coffee Shop
Dashboard
Pilotez votre activité
Analysez les performances de votre enseigne
Suivez les statistiques d’usage et l’impact de la solution dans vos points de vente.
Personnalisez l’interface client
Paramétrez l’outil en temps réel : programme de fidélité, offres promotionnelles, intégrations, etc.
Envoyez des campagnes marketing
Segmentez votre fichier client en fonction des habitudes d’achat et envoyez des campagnes marketing ciblées.
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Découvrez comment Billiv peut vous aider à :
- Fidéliser les clients de votre magasin automatiquement
- Devenir 1er sur Google grâce aux avis
- Envoyer des campagnes SMS ciblées à vos clients
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